Legal

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Yalla (“Yalla”, “nós”) coleta, usa e protege as suas informações. Ao usar o Yalla, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Informações que coletamos

  • Dados de conta: e-mail e/ou número de telefone, fornecidos por meio do nosso provedor de autenticação, para criar e acessar sua conta.
  • Carteira digital: um endereço de carteira é criado automaticamente para você, viabilizando ingressos verificáveis e revenda segura. Não coletamos suas chaves privadas.
  • Compras: histórico de ingressos, vouchers e pedidos de comida e bebida (F&B).
  • Dados de uso e diagnóstico: interações com o app e informações técnicas usadas para manter e melhorar o serviço.

2. Como usamos os dados

  • Autenticar e gerenciar sua conta;
  • Processar compras, check-in por QR Code e pedidos de consumação (F&B);
  • Viabilizar a autenticidade e a revenda segura de ingressos;
  • Fornecer suporte e melhorar o aplicativo.

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários à operação da plataforma (por exemplo, autenticação e processamento de pagamentos) e quando exigido por lei.

4. Blockchain

Ingressos podem ser representados por tokens registrados em blockchain para garantir autenticidade e revenda segura. Por natureza dessa tecnologia, informações registradas em blockchain podem ser públicas e permanentes. O Yalla não oferece compra, venda ou troca de criptomoedas.

5. Retenção e segurança

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e conforme exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, bem como a exclusão da sua conta. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Privacidade de crianças

O Yalla não se destina a menores de idade não autorizados. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento apropriado.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail, e a data de “Última atualização” no topo será revisada.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: